Calidad

Nuestro compromiso con la calidad está validado por nuestra certificación ISO 9001: 2008, que exige el establecimiento de un sistema de gestión de la calidad para nuestras prácticas comerciales. Esta certificación demuestra que nuestro sistema de gestión de calidad es:

• Documentado
• Soportado y mantenido
• Ejecutado con mejoras continuas.

El estándar 9001: 2008 enfatiza la satisfacción del cliente como una medida requerida tanto para nuestros servicios como para nuestros productos, para asegurarnos de que continuamente satisfacemos y satisfacemos las necesidades del cliente.

Las auditorías se llevan a cabo anualmente por la administración de la calidad y externamente por agencias certificadas de terceros para garantizar el cumplimiento. Estas auditorías incluyen documentación y acciones correctivas, pero también abarcan las comunicaciones internas y del cliente.