À medida que o final de 2022 se aproxima, temos tempo para refletir sobre o ano que passou. Durante vários anos, o mundo esteve sob o domínio aparentemente interminável da pandemia de COVID-19. Agora, muitos aspectos de nossa vida cotidiana voltaram ao normal. Para nós da Kaye, vimos o retorno das visitas pessoais, das feiras e, talvez o mais importante, dos seminários.
Como organização, acreditamos que ajudar e educar tanto os usuários atuais quanto os protencionais é um elemento fundamental para criar uma comunidade de usuários forte. É por isso que acreditamos firmemente que eventos como os seminários são experiências essenciais para nossos clientes e para nós mesmos. Eles oferecem uma via de aprendizado bidirecional que não pode ser recriada em nenhum outro lugar.
Nossos seminários têm uma base sólida para oferecer experiências de aprendizado. Eles são uma ótima maneira de nossa equipe informar e mostrar a todos os nossos produtos, o que eles podem fazer por você e quais são os últimos avanços e atualizações de cada um de nossos produtos. Mas um elemento fundamental de qualquer seminário é a capacidade de mostrar tudo cara a cara, pessoa a pessoa. Para muitas pessoas, a melhor maneira de aprender qualquer informação ou ação é vê-la por si mesmas ou participar dela por si mesmas. Esse é um ponto importante do que nossos seminários oferecem a você.
Quando se trata da experiência que qualquer pessoa pode esperar de um Seminário Kaye, a Gerente de Contas Breiana Villella resume perfeitamente:
"Os Seminários Kaye são uma ótima maneira para o Gerente de Contas Kaye local se conectar com seus clientes atuais e também com clientes inexistentes que estão interessados em verificar as soluções que a Kaye tem a oferecer. Eles também são uma ótima ferramenta para o nosso especialista em validação térmica, engenheiros, gerentes e outros para conhecer outros profissionais locais na área que estão envolvidos no mapeamento térmico. Eles podem aprender uns com os outros e compartilhar as melhores práticas. Além disso, é uma ótima maneira de conhecer novas pessoas com interesses em comum."
Embora seja verdade que a maioria das pessoas pense que nossos seminários servem principalmente como um fórum educacional para nossos usuários e possíveis usuários, eles também têm outra função muito importante em nossas operações. Eles oferecem um ambiente único em que também podemos ouvir nossos usuários. Receber feedback de todos é fundamental para entendermos quais são as suas necessidades, o que podemos mudar, o que podemos desenvolver e o que podemos melhorar para aprimorar a sua experiência de usuário. Soraya Ramos, gerente de contas na América do Sul, nos deu alguns detalhes sobre esse ponto. Ela afirmou especificamente que muitos de seus usuários voltaram a gostar das reuniões presenciais e forneceram a ela um alto nível de feedback sobre o uso e as experiências com o produto. Eles também estavam muito ansiosos para aprender sobre todas as novidades em relação aos produtos Kaye.
Durante o ano passado, a Kaye apresentou inúmeros seminários em todo o mundo. Vários locais nos Estados Unidos, no Reino Unido e no Brasil, todos foram anfitriões de Seminários Kaye. Fizemos um grande esforço para estarmos presentes em todas as partes do mundo, de modo que possamos realizar esses eventos em todos os lugares onde nossos usuários gostariam que eles estivessem.
Este ano, também tivemos uma presença única na Índia, onde tivemos uma academia de verão em andamento. Esse evento especial deu aos nossos usuários a oportunidade de solicitar um seminário em um local de sua escolha, principalmente nas instalações da própria empresa. Essa série de seminários foi um grande sucesso e ajudou significativamente a atender às necessidades de nossos clientes na Índia.
À medida que avançamos para 2023, estamos ansiosos para continuar nossos esforços no que diz respeito à divulgação e à educação. Já há vários eventos em andamento, portanto, não deixe de se conectar conosco para obter todos os detalhes. A melhor maneira de se manter atualizado é por meio do KayeAlert, o boletim informativo de nossa empresa. Além disso, não deixe de nos seguir também no LinkedIn!
Para se inscrever no KayeAlerts, use este link:
https://www.kayeinstruments.com/pt/newsletter-subscription
Para seguir Kaye no LinkedIn, visite nossa página aqui: